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试卷标题：2020年浙江省丽水市人力资源社保公共服务平台公需科目【低碳经济与绿色生活考试试卷】课后测试考试参考答案

领导者处理自己与他人冲突的能力包括

A.正确认识冲突性质的能力

B.利用建设性冲突的能力

C.自律能力

D.说服对方的能力