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试卷标题：2020年浙江省丽水市人力资源社保公共服务平台公需科目【专业技术人员执行力与创新服务力考试试卷】课后测试考试参考答案

心理学家库尔特勒温从变革的一般特征出发,总结出组织变革过程的三个基本阶段,即解冻.改变.再冻结。

A.正确

B.错误