试卷标题:2014年四川省泸州市专业技术人员继续教育网公需科目【专业技术人员综合能力素质提升方法】课后测试考试答案

漏斗理论中第一个环节是()。

A.论述者嘴上说的

B.论述者心里想的

C.聆听者听到的

D.聆听者执行的