“朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营,“

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问题: “朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营,“卡尔诗”在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷,而同期在北京的“朋克”做得却很突出,因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题,从基准分析方法角度考虑属于()。

A: 一般基准

B:竞争性基准

C:顾客基准

D:过程或活动基准