本讲提到的解决冲突时面临的障碍包括()。

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问题: 本讲提到的解决冲突时面临的障碍包括()。

A: 如何让对方明白自己的错误

B:如何证明自己没有错

C:如何调整好自己的情绪

D:如何跟对方沟通时,能化解对方的情绪

E:如何说服对方