工程索赔的特点;索赔的依据是法律法规、合同文件及工程惯例()

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问题: 工程索赔的特点;索赔的依据是法律法规、合同文件及工程惯例()。

A: 索赔是双向的

B:索赔一方必须有损失

C:索赔应由对方承担责任或风险事件造成

D:索赔是一种未经对方确认的单方行为