建立与医疗环境同步的服务规范的措施中,以下哪项是错误的

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问题: 建立与医疗环境同步的服务规范的措施中,以下哪项是错误的

A: 与患者保持目光接触

B:无论是对初次见面还是多次见面的患者,在服务中应该主动问话

C:对患者的指导和宣教,只要患者签字就可以,医务人员无需多加解释

D:应主动寻求和发现患者需要帮助的问题,及时有效的对服务缺陷进行挽救