下列关于合理运用同理心找出引发愤怒的原因的说法不正确的是

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问题: 下列关于合理运用同理心找出引发愤怒的原因的说法不正确的是

A: 患方发泄怒气的时候尽力转移话题

B:使用恰当的语调、语速和音量来平复患者的情绪

C:对患者的痛苦情绪作出回应

D:表达歉意

E:使用共情,包括使用口头语言和肢体语言