问题: 根据本讲,互联网改变了企业的客户关系,()等服务商业业态创新已经成为了企业应对经济新常态,增加用户服务价值的主要手段。
A: 按需生产
B:用户体验
C:个性化定制
D:用户全程参与
E:服务化转型
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