2016年西藏自治区专业技术人员继续教育网公需科目【突发事件处理与危机管理】

面对大众舆论危机,我们不应该采取的对策是()。

以下不属于危机事件特征的是()。

在危机管理过程中,面对愤怒的公众,我们不应该采取的措施是()。

危机中传播管理的原则不包括()。

以下危机管理机构及其职责的对应关系中,正确的是()。

根据美国危机管理机构统计,组织危机中的大部分源自()。

以下是对危机管理定义的理解,其中错误的是()。

()不属于危机管理中传播管理部分的目标。

博弈论常用于处理行为主义者引发的冲突事件,在()中,对于参与博弈的双方,合作则两利,对抗则俱损。

所谓(),就是指“如果坏事有可能发生,那它就会发生”,这就要求我们要有危机意识。

当公众()时,就容易变得激进,进而成为行动主义者并引发社会危机。

当某一事件同时具备()的特点时,我们称其为突发事件。

根据美国危机管理机构界定,危机具有哪些特点?()。

在开展危机的善后工作时,正确的做法是()。

以下哪些情况下容易发生危机事件?()。

以下属于危机发生发展过程中,对外闭口阶段特征的是()。

对于人际舆论危机,我们应该采取哪些基本对策?()。

危机处理是一种应急性的公共关系,用于帮助组织渡过难关。

组织内部危机与组织外部危机之间没有任何联系。

组织只有掌握了正确的信息,才有可能在危机发生时迅速作出反应。

在危机事件的处理过程中,组织应时时体现出人道主义关怀。

危机管理政策反映了组织在面对危机时所持有的价值观。

一旦媒体不再对突发事件进行报导,该事件带来的社会影响就会消失。

日益增长的社会矛盾是社会危机爆发的一大诱因。

根据美国危机管理机构统计,危机中的大部分属于突发危机,因而不能避免。